У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детдома, наступили непростые времена — она лишилась всего: жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и заботливости, Тося быстро становится любимицей местных жителей: она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её дочерью-подростком, вдохновляет экс-художника вновь взяться за кисть и проявляет заботу о одинокой стареющей актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и вскоре в ее судьбе появляется мужчина, который кажется ей настоящим принцем из сказки. Однако неожиданно выясняется, что этот «принц» — хитрый мошенник, который втягивает Тосю в неприятности, из-за чего она оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро побеждает зло, и вскоре на горизонте появляется настоящий герой, которому небезразлична судьба Тоси.
